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京東行家“千人千面”的背后 用戶精準理財更加高效

時間:2017年12月06日 17:35:08
摘要 每逢月底至下月初,我的定投基金又要增肥了。趙菲看到工資入賬信息后,趕緊用靈巧的手指點擊打開了京東金融APP,查看定投基金目前的凈值。 嘗到投資甜頭后,趙菲又將目光投向了其他基金。哇塞!這里面竟然有可以投資歐洲資本市場的基金,太好了!趙菲看到一

“每逢月底至下月初,我的定投基金又要增肥了。”趙菲看到工資入賬信息后,趕緊用靈巧的手指點擊打開了京東金融APP,查看定投基金目前的凈值。

嘗到投資甜頭后,趙菲又將目光投向了其他基金。“哇塞!這里面竟然有可以投資歐洲資本市場的基金,太好了!”趙菲看到一款《做奔馳寶馬的股東》的基金推薦,頓時樂開了花,詳細閱讀之后迅速把產品向閨蜜張琪推薦。

張琪登陸京東金融APP,想查找閨蜜推薦的基金,卻在頁面找不到相關信息,瞬間懵了趕緊跟趙菲求救。隨后,趙菲通過微信向張琪發送了一張產品活動推薦信息頁面的截圖,可張琪卻在相同的位置看到了另一條基金產品信息推薦。

趙菲和張琪咨詢京東金融客服后,才知道這背后是,京東行家提供的“千人千面”智能服務。利用大數據、人工智能等技術,正在潛移默化的改善著趙菲們的理財習慣,將適當的產品推薦給適當的用戶,深度貫徹監管機構推動倡導的投資者教育。

京東行家是京東金融推出的業內首家金融機構自運營平臺,不僅免費幫助金融機構實現“移動官網"的建立和自運營,從簽約、審核到入駐上線2小時內即可完成。

自4月份上線以來,作為業內首家金融機構自運營平臺,已經有50多家金融機構入駐京東行家,包括基金、銀行、保險等,向用戶提供多樣化的產品,并進行精準、有趣的智能服務,讓用戶體驗到有溫度的服務。

京東金融核心的大數據優勢,對用戶特征及行為路徑分析、聚類,依托人工智能技術,對用戶精準定位,精確匹配其所偏好的產品屬性和特征,提供包括運營服務、用戶資源及流量分發、大數據及研發支持等三大方面服務。

財富管理的核心就是風控。正是由于京東行家的智能服務能力,趙菲和張琪在使用京東金融APP時,在同一個頁面位置,看到了不同的基金產品信息推薦,即“千人千面”個性化的服務,也是讓不同投資者在平臺上獲得安全、穩健的理財服務。

聽起來,是不是超級玄幻,趕緊拿起手機,嘗試一下吧。登錄京東金融APP,在理財首頁的宣傳欄中,不同的用戶看到的推廣頁面也不盡相同。用戶可以直接優中選優,不必在將時間浪費在排查基金上面,而是在方便、快捷的理財服務之后,提高生活的質量與品質,與家人享受美化時光。

來源:未知  作者: 小鄒
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